وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأفق الرقمي عن حاجتها الى ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة