وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التميز الذهبي .
المقر : ورقلة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأنظمة الحجز

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- ضمان الامتثال للمعايير
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الخدمات المساعدة
- تنظيم وثائق السفر

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة