وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمانة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بند الحمر - وظائف الامارات

وظائف مشابهة