وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الابتكار المستمر عن فرصة عمل جديدة في تخصص المبيعات لشغل وظيفة Technical Support Agent في مكان مسيعيد.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات التحليل
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- التعامل مع أنظمة الدعم
- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة