وظائف قطر

وصف الوظيفة

السلامة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف دعم فني
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- مهارات الكتابة الفنية لإنشاء وثائق الدعم
- المعرفة بأنظمة البرمجيات المستخدمة في العمل
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- إعداد الوثائق الفنية لتسهيل الدعم المستقبلي
- تشخيص وحل المشكلات التقنية التي يواجهها العملاء
- تسجيل المشكلات وحلولها في نظام إدارة الدعم
- التعاون مع فرق التطوير لتحسين المنتجات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

وظائف اونلاين للطلاب بمسيعيد - وظائف قطر

وظائف مشابهة