وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الفجر إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يتقنون العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بعد الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، القدرة على إدارة الوقت، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة حجوزات السفر، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم معلومات عن الرحلات، تحديث أنظمة الحجز، تحسين تجربة العملاء، العمل مع الفرق الداخلية، تنظيم وثائق السفر، تقديم الخدمات المساعدة، ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة