وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المسار الآمن عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للمساهمة في طاقمنا في قطاع المبيعات.

يجب على المتقدمين مهارات في التواصل الفعال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- استقبال الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة لهم
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة