وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الدائمة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة النهضة الدائمة بالبنود التالية :- يفضل التواجد في مسقط
- خبرة عالية في نفس المجال
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
القدرات المطلوبة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F