وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مساعد خدمة عملاء للعمل بمدينة مسقط.
اعلنت الأفق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مساعد خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التحليل
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- تقديم المشورة
- الحفاظ على السجلات
- تسجيل الشكاوى
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة