وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة التقنية المستدامة عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بمسقط
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- إجراء المسوحات لتقييم رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف موقع شركة الطيران العماني بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة