وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الأمل إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمات عملاء في مدينة مسقط.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان تحقيق النتائج.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نوفر مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وودي لضمان تجربة إيجابية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بدقة وإجابة استفسارات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف مشتركة وتعزيز الخدمة المقدمة
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء وضمان استمرارية التعامل
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم واستفساراتهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان متابعة دقيقة لحالاتهم
- تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز ولائهم للشركة
- متابعة شكاوى العملاء وتحليلها لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- المشاركة في تدريب زملاء العمل الجدد على تقديم خدمات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

فيزا موظف خدمات عملاء للعمل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة