وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل مساعد دعم العملاء بمسقط حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المستمر بمنطقة مسقط
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة مسقط

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- التعامل مع التكنولوجيا
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

مطلوب مساعد دعم العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة