وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة مستغانم لHelix Innovations
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم وثائق السفر
- تقديم معلومات عن الرحلات

الانشطة الوظيفية

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة