وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مستغانم

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مستغانم
قدم السيرة الذاتية لPeak Solutions من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مستغانم - وظائف Peak Solutions - وظائف

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة