وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة Empire Group والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مرسى مطروح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تقديم الحلول.
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات استخدام الحاسوب

المهام:

- ضمان رضا العملاء عن الخدمة المقدمة.
- متابعة الطلبات مع الجهات المختصة
- تقديم الدعم للعملاء في حجز الأسماء التجارية
- تقديم استشارات قانونية بسيطة
- توفير المعلومات اللازمة حول الإجراءات

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة

القدرات المطلوبة

- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

وظائف حجز اسم تجاري بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة