وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف سنترال في مراكش لالريادة الرقمية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف الحديثة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالي
- مهارات الاتصال الممتازة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والجدول الزمني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية
- متابعة التحديثات في أنظمة الهاتف والتكنولوجيا
- إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعميل عند الحاجة
- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف موظف سنترال بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة