خدمة الضيوف في فندق مرموق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة الضيوف |
اسم المعلن | شركة التعاون |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | مدينة زايد |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15730 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة التعاون عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين خدمة الضيوف يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة مدينة زايد
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئات فندقية مزدحمة- القدرة على توفير معلومات دقيقة حول الفندق والمعالم المحلية للزوار
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة والفعاليات للضيوف
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في حجز الغرف وخدمات الضيوف
- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف لتوفير تجربة رائعة لهم
المهام:
- الإشراف على حالة الغرف والتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيوف- تنسيق الأنشطة والفعاليات لتلبية احتياجات الضيوف
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات حول خدمات الفندق
- تقديم تقارير يومية حول رضا الضيوف والملاحظات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بطريقة مهنية وفعالة
الانشطة الوظيفية
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
القدرات المطلوبة
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
خدمة الضيوف في فندق مرموق بمدينة زايد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Senior Engineer - Services Support (مهندس دعم فني) - Senior Engineer Services Support
- مطلوب موظف Chargé des Services et des Moyens Généraux (موظف خدمات عامة) - Chargé des Services et des Moyens Généraux
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- Opening for Senior Sharepoint Administrator (مدير تكنولوجيا المعلومات) - Opening for Senior Sharepoint Administrator
- Guest Relations Shift Leader (قائد وردية علاقات الضيوف) - Guest Relations Shift Leader