وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Core Ventures عن حاجتها إلى موظفين في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف كول سنتر بموقع القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن المثابرة والاجتهاد لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إدارة قواعد البيانات
- متابعة حالة العملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة