وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجاح المستمر عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم العملاء - وظائف كلباء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة
- القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات

المهام:

- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة