وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُبشّر الوفاء المتقدم عن فرص عمل متاحة في قطاع التسويق بصفة دور موظف مركز اتصال بموقع كلباء.

نسعى لتوظيف مؤهلين في في قطاع البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الفعّالة
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم تقارير يومية
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

وظائف مركز اتصال بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة