وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة كلباء - بشركة الأمل العالمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة شاملة بإجراءات العمل ومعايير الجودة اللازمة لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج للعملاء والشركة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات والعمليات المختلفة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لضمان تنفيذ المهام المطلوبة في الوقت المحدد

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات وتقديمها للإدارة
- تنظيم وترتيب الملفات والمعلومات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم
- تقديم الدعم المباشر للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- تقديم مقترحات لتحسين العمليات وزيادة مستوى الكفاءة في تقديم الخدمات
- العمل على تحقيق أهداف المبيعات من خلال تقديم العروض المناسبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بكلباء - وظائف الامارات

وظائف مشابهة