وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة NextStep Ventures |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | قسنطينة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 33110 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن NextStep Ventures عن موظف خدمة العملاء براتب مميز للعمل بقسنطينةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تقنية
المهام:
- إدارة الشكاوى- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات
الانشطة الوظيفية
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
وظائف خدمة العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة العملاء 2024 (خدمة العملاء) - كنقلب على خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service