وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الابتكار الذهبي عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بقسنطينة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- مهارات البيع
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- تسجيل الملاحظات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف كول سنتر بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة