وظائف الاردن

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بعمان ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التعاون المثمر بمنطقة عمان
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة عمان

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة