وظائف السعودية

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق المتواصل
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة عفيف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11760 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة التفوق المتواصل عن وجود عرض عمل مطلوبة في قطاع الخدمات في محافظة عفيف.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
علاوة على الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمجتهدين بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة


الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء بعفيف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء