وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمات عملاء للعمل بشركة - القيادة الرقمية .
المقر : عجمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

فرص عمل في خدمات العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة