وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الوفاق الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف في قسم HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء في مدينة عبري.

ندور على ناس عندهم طموح يتقنون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الوظيفة.
ومطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

القدرات المطلوبة

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

وظائف خدمة عملاء بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة