وظائف عمان

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة عبري
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة