وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النور الساطع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة طنطا
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النور الساطع إن عندها وظائف متاحة في قطاع تخصص المجموعة.

نبي نوظف شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع طنطا.

نبغى نعين يتقنون التواصل لضمان نجاح الشركة.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير مكافآت زينة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- معرفة المنتجات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

وظائف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء