وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُخبر القيادة المستدامة عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات المبيعات.

نبحث عن أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في طنجة.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- التكيف مع الضغوط
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الداخلية
- حل مشكلات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة