وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق العالي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الكتابة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث السجلات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إجراء مكالمات متابعة
- الحفاظ على معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بشمال - وظائف الكويت

وظائف مشابهة