وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب أخصائي خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة شقراء
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- المعرفة العميقة بسياسات الشركة
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بشقراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة