وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التعاون الذهبي عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة شرق

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية

المهام:

- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة