وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الصدارة الرقمية لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

مقر الشركة في شرق - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

القدرات المطلوبة

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة