وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم التطور الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص الخدمي.

نبحث عن محترفين لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة العملاء في منطقة شبين الكوم.

نبغى نعين يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
ومطلوب حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

عندنا بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.

وظائف كول سنتر بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة