وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح الذهبي لإيجاد ذوي كفاءات عالية في مجال موظف استقبال في محافظة شبين الكوم.

نسعى لجذب يتسمون بـ الابتكار لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مزايا تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بشكل احترافي لضمان سلامة الجميع
- القدرة على استخدام نظم الحاسوب لتسجيل المعلومات بدقة وسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- معرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء لضمان رضا الزوار
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع الزوار وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- إجراء التقييمات الدورية لضمان تحسين مستوى الخدمة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات من الزوار وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة للزوار
- تحديث السجلات والبيانات بشكل دوري لضمان دقتها

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

فرصة عمل لموظف استقبال بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة