وظائف الجزائر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البريق
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سطيف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 45910 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت البريق عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في سطيف

المهارات:

- الالتزام
- مهارات الاستماع
- الدقة
- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق

المهام:

- رفع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق
- تقديم التقارير


الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

وظائف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء