وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار التقني عن فتح باب التوظيف في بيئات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة رويس.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

مطلوب موظفين خدمة عملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة