وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البسمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التنظيم
- المعرفة بالمنتجات
- حل المشكلات
- سرعة الاستجابة

المهام:

- متابعة العملاء
- استقبال العملاء
- العمل مع فريق
- تقديم المعلومات
- توجيه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة