وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتسامة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في رأس الخيمة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأساليب البيع
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- معالجة الطلبات
- تدريب موظفين جدد
- إعداد التقارير
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

وظائف شركة اتصالات برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة