وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها القيادة المثالية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

وظائف موظفين خدمات عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة