وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة - Evergreen Dynamics .
المقر : دمنهور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات القيادة
- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.

القدرات المطلوبة

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف مدير خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة