وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دمنهور.
اعلنت شركة - الإبداع المتجدد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دمنهور.
وظائف دمنهور - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة