وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الألوان لإيجاد محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء بموقع دبي.

نحتاج إلى ذوي خلفية التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز جذابة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات حل المشكلات
- خدمة العملاء
- الصبر
- التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع العملاء
- إجراء الاستطلاعات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

القدرات المطلوبة

- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف موظف خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة