وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف مركز اتصال بمدينة دبي لالابتكار الرقمي
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- معرفة بالحاسوب
- مهارات الاستماع الفعّالة
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الاتصال

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- العمل ضمن فريق
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

وظائف مركز اتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة