وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الأبعاد مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة دبي.
وظائف دبي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة