وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15920 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الريادة مطلوب والتعيين فوري مهندس خدمة العملاء بمدينة دبي.وظائف دبي و وظائف مهندس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
الانشطة الوظيفية
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
القدرات المطلوبة
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس جودة غذاء (مهندس جودة غذاء) - راتب مهندس جودة اغذية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male