وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها النمو
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بدبي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة

وظائف موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة