وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة دبا الفجيرة - بشركة النهضة الدائمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة

المهام:

- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف تحسين علاقات العملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة