وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الانطلاق عن توفر Job Opportunities في تخصصات العمل.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في أخصائي خدمة عملاء بموقع خورفكان.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة